Директор по маркетингу/CMO

Tripster — TravelTech сервис в сфере уникальных путешествий.

О нас:

Мы ведущий сервис для бронирования экскурсий и туров по всему миру.
Наша миссия: обеспечивать путешественников лучшим опытом познания мира в путешествиях.
Наша цель: стать абсолютным лидером рынка в ближайшие 2 года.

Объединяем гидов, организаторов и путешественников, создавая новые стандарты индустрии. Если вы готовы к амбициозным вызовам и хотите влиять на развитие TravelTech — присоединяйтесь!

Ваша роль:

Вы возглавите направление маркетинга и будете напрямую влиять на рост бизнеса через:

• Работу с брендом (Brand Strategy, Brand Awareness, TOM, BHT)
• Цифровой маркетинг (performance-маркетинг (контекст, SEO, таргетированная реклама), SMM, CRM-маркетинг, контент-маркетинг
• Управление retention- и loyalty-программами (подписки, кешбэки, геймификация)
• Работу с мобильным приложением (ASO, push-стратегии, реферальные программы)
• Работу с аналитикой (A/B-тестирование, аналитика воронок)
• Развитие партнерского направления (запуск партнерских кампаний, коллабораций с блогерами, медиа)
• Управление репутацией (отзывы, работа с негативом, PR)

Что нам важно:

Опыт:

• Работа в B2C и B2B маркетплейсах/агрегаторах (желательно в туризме, HoReCa, event-индустрии, услугах или смежных сферах)
• Опыт работы с двусторонними В2С/В2В платформами
• От 5 лет на лидерских позициях в маркетинге
• Понимание специфики онлайн-бронирования, экскурсий, туров или схожих услуг

Ключевые знания:

• Создание эмоционального брендинга и бренд-платформ
• Масштабирование платных каналов привлечения с окупаемостью
• Разработка уникального позиционирования (УТП, миссия, ценности) для B2C и B2B
• Кросс-канальные кампании: digital + offline
• Анализ рынков, ЦА и сегментация для точечного воздействия
• Опыт работы с метриками CAC, LTV, Churn Rate, Retention, Repeat Purchase Rate
• A/B-тестирование, аналитика воронок
• Стратегии email-, push- и чат-маркетинга (сегментация, триггерные рассылки)
• Внедрение программ лояльности (подписки, абонементы, бонусные системы)
• Знание современных маркетинговых трендов (AI, UGC, influencer-маркетинг)
• Анализ CJM (Customer Journey Map), выявление точек роста

Личные качества:

• Стратегическое мышление – способность выстраивать долгосрочную маркетинговую стратегию
• Data-driven подход – умение принимать решения на основе данных
• Кросс-функциональное взаимодействие – работа с продуктом, продажами, поддержкой
• Лидерство – опыт управления маркетинговой командой
• Гибкость и адаптивность – готовность работать в динамичном окружении и строить performance-культуру в компании

Мы предлагаем:

• Удалённую работу из любой точки мира
• Оформление по ТК РФ
• Страховку (включая стоматолога и психолога), юридическую поддержку
• Обучение за счет компании, коучинг, менторство
• Тестирование экскурсий Tripster и корпоративные скидки
• Гибкость для экспериментов и влияние на ключевые решения.

Этапы отбора:

Скрининг резюме → Собеседование с HR → Встреча с CEO → Решение кейса → Оффер.

Готовы обсудить детали? Отправляйте резюме с сопроводительным письмом — мы свяжемся с подходящими кандидатами.

Tripster — это масштаб, свобода и вызов. Присоединяйтесь!